Aviso de Privacidad Integral

1. Identidad y Domicilio del Responsable

Servicios Aduanales Luhai S.C. (en lo sucesivo "Luhai"), con domicilio corporativo en Rey Maxtla 213, Piso 1, Int. 200, Col. San Francisco Tetecala, C.P. 02730, Azcapotzalco, Ciudad de México, y oficina operativa en Boulevard Miguel de la Madrid 426, Int. A8-3, PB, Col. Tapeixtles, C.P. 28239, Manzanillo, Colima, es responsable del tratamiento legítimo, controlado e informado de sus datos personales, en estricto cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás normatividad aplicable.

2. Datos Personales Recabados

Para prestar nuestros servicios aduanales, logísticos y de asesoría en comercio exterior, recabamos los siguientes datos de personas físicas y representantes legales de personas morales:

• Datos de identificación: Nombre completo, RFC, CURP, firma autógrafa y firma electrónica avanzada (e.firma).
• Datos de contacto: Domicilio fiscal, correo electrónico institucional, teléfono fijo y móvil.
• Datos patrimoniales y fiscales: Información de pedimentos, padrón de importadores/exportadores, cuentas bancarias para pago de contribuciones al comercio exterior (PECA) e información de facturación.
• Documentación aduanal y de embarque: Facturas comerciales, listas de empaque, certificados de origen y guías aéreas o conocimientos de embarque (Bill of Lading).

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias y necesarias para el servicio solicitado:

• Elaboración, validación, pago y despacho de pedimentos aduanales ante la Agencia Nacional de Aduanas de México (ANAM) y la VUCEM.
• Coordinación de transporte multimodal, fletes marítimos, terrestres y aéreos.
• Cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y aduaneras derivadas de la Ley Aduanera y el Código Fiscal de la Federación.
• Atención a consultas, cotizaciones de operaciones y comunicación directa sobre el estatus de sus embarques a través de nuestras plataformas CADU y CASA.

4. Transferencia de Datos Personales

Luhai únicamente transferirá sus datos personales a autoridades aduaneras, fiscales y marítimo-portuarias (ANAM, Secretarías de Estado, Administraciones del Sistema Portuario Nacional - ASIPONA y recintos fiscalizados autorizados) cuando sea indispensable para el despacho de sus mercancías, en los términos previstos por el artículo 37 de la LFPDPPP.

5. Ejercicio de Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones de su uso (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información (Rectificación), que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación), así como oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud correspondiente enviando un correo electrónico a:

6. Modificaciones al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras prácticas de privacidad. Cualquier cambio sustancial será notificado a través de nuestro sitio web oficial https://aduanalesluhai.com.mx.